Aprovechando el vigésimo aniversario de la concesión del primer certificado de Aenor de Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001, Ramón Naz, director general de Aenor, explica el porqué del éxito de esta norma en nuestro país y las ventajas competitivas que tienen las empresas que lo poseen.
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