Innovación tecnológica de la gestión del sector hotelero: un estudio empírico

• Autores: María Isabel Saz Gil, Luis Carús Ribalaygua
• Localización: Revista de gestión pública y privada, ISSN-e 2387-0249, Nº 12, 2007, págs. 187-200
• Idioma: español
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    Este artículo presenta los resultados de un estudio empírico desarrollado en el segmento hotelero del Valle de Arán, sobre aspectos relativos tanto a los niveles de conocimiento e implantación de soluciones tecnológicas de gestión, como a la actitud de sus directivos a la hora de afrontar la estrategia de innovación tecnológica del hotel. El análisis pone de manifiesto que los hoteles araneses dan muestras de reconocer la importancia de la tecnología como herramienta para la ganancia de ventajas competitivas

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    This paper includes the results of an empirical analysis, which comprehended a set of small and middle-sized firms operating in a specific spanish region, about issues related both to the level of awareness and implementation of technological management solutions, and to the managers' outlook on the firms' technological innovation strategy. The analysis highlights that managers in such location appear to acknowledge the importance of technology as a tool to earn competitive advantages