La crisis también ha afectado al sector del software y ha hecho centrarse a sus empresas en la optimización de sus procesos y en la mejora de su calidad. Este hecho, ha motivado que las certificaciones se planteen con el objetivo de optimizar costes y mejorar, y no como un medio para conseguir un certificado. Esta es una fórmula con la que el ESI que ofrece unos servicios muy bien posicionados en el sector incluso ha visto crecer su valoración en este difícil entorno.
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