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El caso práctico de Ikea: escuchar, participar, compartir y exportar

  • Autores: Miguel Angel Orbaneja
  • Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 95, 2009, págs. 52-55
  • Idioma: español
  • Texto completo no disponible (Saber más ...)
  • Resumen
    • La experiencia práctica de IKEA en www.elhogar.de es un ejemplo de cómo sacar el máximo partido a las redes sociales. Se trata de un proceso que ha puesto la primera piedra para cerrar el círculo del posicionamiento de marca y sentar la base del aprendizaje en un entorno en constante evolución para los próximos años.


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