Este artículo describe una experiencia de transformación social profunda en DaimlerChrysler. Esta empresa ha aplicado diversas metodologías innovadoras, junto a las tradicionales herramientas empresariales, a la hora de planificar y desarrollar el cambio organizativo. En este proceso ¿además de producir ahorros muy significativos¿ la organización aprende a aprender y se retroalimenta de los procesos que pone en marcha. El presente texto resume algunos de los resultados de más de dos años de trabajo antropológico aplicados en la multinacional alemana.
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