Calling 911: emergency medical services in need of human factors

• Autores: Markus A. Feupel, Katherine D. Lippa, Helen Altman Klein
• Localización: Ergonomics in Design: The Quaterly of Human Factors Applications, ISSN 1064-8046, Vol. 17, Nº. 2, 2009, págs. 15-19
• Idioma: inglés
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