Sistema de centralización de alarmas, para la detección de fallas en las centrales telefónicas analógicas

• Autores: Rubén García
• Localización: Télématique: Revista Electrónica de Estudios Telemáticos, ISSN-e 1856-4194, Vol. 1, Nº. 1, 2002, págs. 33-48
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    El propósito del presente trabajo, es desarrollar un sistema de centralización de alarmas para las centrales telefónicas analógicas de la empresa C.A.N.T.V., dada la carencia de un sistema que agrupe las alarmas de dichas centrales telefónicas analógicas, se desarrolló un sistema compuesto en su forma más básica por dos programas y una tarjeta de interfaz: el primer programa es el que se encarga de recolectar los datos de las alarmas con la ayuda de la tarjeta de interfaz que se encuentra ubicada en las centrales telefónicas. El otro programa recibe las llamadas emitidas por los ordenadores en donde se presentan alarmas; este programa realiza un despliegue gráfico de la situación presente en campo, además de elaborar un informe impreso del evento. La metodología adoptada en esta investigación, es la propuesta por Kendall & Kendall, la cual consiste en seis etapas que se ejecutaron en forma secuencial para llegar al cumplimiento de los objetivos planteados. Con el desarrollo del sistema se logró solucionar la problemática presente en estas centrales de una forma eficiente, siendo el mismo de fácil uso; además presenta un alto grado robustez dada la simplicidad del mismo. Finalmente, esta investigación servirá de base para futuras investigaciones según se presente la problemática.

  • English

    The purpose of this research is to develop an alarm central system of the analogical central phones at CANTV Company given the lack of a system that centralize the analogical central phones. A system was developed in its basic form by two programs: the first one is in charge of to collect the data of the central phone with the help of the interface card, the other program received the calls made by the computers in which the alarms are presented; this program carries out a graphic of the present situation, besides, make a printed report of the event. The research is based on the proposal made by Kendall & Kendall, which consists on six stages that are developed in a sequential form, in order to achieve the outlined objectives. The problem found with the central phone was solved through the applications of this system in an efficient and easy way. Therefore this research can be used as a background for future researches.