IctNeo es un Sistema de Ayuda a la Decisión (SAD) para el tratamiento de la ictericia en recién nacidos, un problema médico muy frecuente. En este trabajo se explica la necesidad de asistencia en la toma de decisiones sobre el tratamiento de la ictericia, así como la forma de construcción del sistema, los problemas encontrados y los resultados obtenidos. Se hace especial énfasis en los problemas relativos a la construcción de SAD para problemas complejos de toma de decisiones, donde intervienen muchas variables sobre las que existe incertidumbre.
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