Over the last five years, growing scepticism regarding the role of microfinance and the desire to underscore efforts to create socially responsible finance have led microfinance actors to develop new approaches to measure and strengthen the social performance of microfinance institutions (MFIs). What is behind these recent developments? What is their impact on the future of microfinance and its ability to meet clients’ needs and create economic and social impact? How are new approaches to social performance influencing the management of the microfinance sector, and the financial sector in general? The authors aim to answer these questions, by first examining recent innovations in the field of social performance assessment and then presenting the results of such assessments through several case studies.
Au cours des cinq dernières années, des acteurs de la microfinance, poussés par les interrogations croissantes sur le rôle du secteur, et cherchant à valoriser leur travail en faveur d’une finance socialement responsable, ont développé des outils, des approches et des réseaux innovants pour mesurer et renforcer les performances sociales des IMF. Cet article décrit ces innovations en termes d’évaluation ainsi que les résultats des applications en cours à travers diverses études de cas. Comment peut-on comprendre ces évolutions récentes ? Quelles en future du secteur, sa capacité à répondre aux besoins des populations en améliorant son impact économique et social ? Quelle influence ces approches pourront avoir sur la gestion du secteur de la microfinance en particulier, et du système financier en général ? C’est à ces questions que les analyses par les praticiens du secteur cherchent à répondre ici.
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