Resumen de Guía práctica de avance hacia la excelencia, claves, método y experiencias: Capítulo 5
Como continuación a los capítulos anteriores donde se abordaron los pilares básicos del esqueleto de un modelo de gestión basado en la excelencia, en las próximas líneas intentaré, exponer algunas claves para enfocar la innovación y la mejora continua desde la óptica de la excelencia según el Modelo EFQM y, también, trataré de dar algunas pistas, criterior y bases metodológicas para implantar con éxito esta cultura de trabajo en organizaciones de cualquier sector y tamaño.
