Diagnósticos y tendencias en el sector

• Autores: IESE Business School, Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, PricewaterhouseCoopers (PwC)
• Localización: MK: Marketing + ventas, ISSN 1130-8761, Nº 177, 2003, págs. 44-48
• Idioma: español
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• Resumen

  • En este artículo se pasa revista a la situación actual y a las tendencias en el sector de las relaciones públicas y la comunicación a través de un estudio llevado a cabo por el IESE, PricewaterhouseCoopers y la Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación (ADECEC).

    Del lado de las agencias se abordan temas como su perfil, el de sus profesionales y su óptica del sector, la evolución de la facturación y su forma de trabajo. Del lado de los clientes, se analizan las características de las inversiones, la relación profesional que mantienen con las agencias, las características de las campañas de comunicación, y al igual que en el caso de las agencias, su percepción del sector y de las expectativas de futuro.

    Asimismo, se aborda la indefinición del término "relaciones públicas" y la necesidad de su revisión y actualización.