Dificultades de comunicación percibidas por profesionales de enfermería en un hospital general

• Autores: S. Ulla
• Localización: Enfermería clínica, ISSN 1130-8621, Vol. 12, Nº 5, 2002, págs. 217-223
• Idioma: español
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• Resumen

  • Objetivo: Analizar las dificultades que el personal de enfermería percibe en su trabajo, con objeto de, posteriormente, adaptar acciones formativas a las necesidades detectadas. Método: Se tomó una muestra de 154 profesionales y se evaluaron las dificultades en el trato con los pacientes, sus familiares y otros miembros del equipo de trabajo. Resultados: Las mayores dificultades se perciben en relación con el trato con los familiares de los enfermos. También se perciben grandes dificultades para poder aliviar el sufrimiento de los pacientes y sus familiares. Asimismo, es relevante destacar la gran dificultad que tienen estos profesionales para comunicarse con los médicos, no así con otros miembros del personal de enfermería.