La serie ISO 9000 se anota un tanto en el fútbol profesional...pero ¿quién es el cliente?

• Autores: Barry Meesters, Henk De Vries
• Localización: ISO management systems: Revista internacional de las normas ISO 9000 e ISO 14000, ISSN 1681-6552, Vol. 2, Nº. 6, 2002, págs. 49-53
• Idioma: español
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