Optimización de los recursos humanos a través de las TIC: resultados de la reorganización laboral de un proveedor logístico

• Autores: José P. García-Sabater, Julio J. García Sabater, Juan A. Marin-Garcia
• Localización: Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 370, 2008 (Ejemplar dedicado a: Las TIC y el entorno económico y empresarial), págs. 143-151
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Presentamos la implantación de las TIC en el área de producción de una mediana empresa y su relación con las variables de gestión de recursos humanos. En este caso, las TIC se utilizaron para facilitar la selección de la secuencia en la que debían realizarse las órdenes, el registro de los tiempos en los que se completaban y el control de los pedidos retrasados. Además, las TIC sirvieron como soporte para el cambio del sistema de remuneración de la empresa. Pese a las resistencias iniciales, las TIC se pudieron implantar con resultados satisfactorios, tanto para la gerencia como para los operarios

  • English

    We present the implementation of ICT in the area of production of a medium-sized enterprise and their relationship with the variables of human resources management. In this case, ICT is used to select the sequence in which the orders were made, recording the times at which they are completed and control of orders delayed. In addition, they gave support for changing the system of remuneration of the company. Despite initial resistance, ICT was able to successfully deploy both for management and for the workers