Las relaciones fabricante distribuidor como elementos básicos de un modelo competitivo en el caso del cluster cerámico español: .Análisis empírico de los factores moderadores
- Autores: José Albors Garrigós, P. Márquez Rodríguez, José Luis Hervás Oliver
- Localización: Boletín de la Sociedad Española de Cerámica y Vidrio, ISSN 0366-3175, Vol. 47, Nº. 6, 2008, págs. 339-344
- Idioma: español
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Resumen
La industria cerámica, como otras industrias tradicionales, se encuentra inmersa en un contexto de constantes cambios marcado por una importante competencia a nivel mundial. La función distribución no es una excepción y viene cobrando un rol cada vez más relevante en la economía globalizada. Por otra parte, la proliferación de información y su fácil acceso sobre productos y servicios esta obligando a los distribuidores e intermediarios tradicionales a buscar nuevas formas de relacionar a compradores y vendedores a través de mecanismos que garanticen la completa satisfacción del usuario final.
Este trabajo tiene como objeto explorar la influencia y el rol de los canales de distribución en la creación de valor en el sector cerámico español. En este sentido se analizan tres factores moderadores en el modelo: Actividades de orientación al mercado;
intercambio de información estratégica con fabricantes; y servicios complementarios ofrecidos al cliente final.
