Evaluación del novel de comunicación médico-paciente en la consulta ambulatoria

• Autores: Juan Francisco Godoy
• Localización: Revista de psicología de la salud, ISSN 0214-6118, ISSN-e 2386-2300, Vol. 6, Nº 1, 1994, págs. 103-122
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Assessment of physician-patient communication level at a national health service
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• Resumen
  • español

    La comunicación médico-paciente es una importante variable del proceso sanitario que afectará, entre otras, al grado de satisfacción del usuario con la atención recibida y a la adherencia al tratamiento prescrito. Con el objeto de conocer el grado de esta comunicación, se administró una encuesta oral a un grupo de 100 sujetos voluntarios de ambos sexos y diversas edades y niveles culturales inmediatamente después de la consulta médica en un ambulatorio de la red sanitaria. Se presentan y analizan los resultados, extrayendo las correspondientes implicaciones clínicas.

  • English

    Physician-patient communication is an essential factor in the sanitary process. In fact, it directly affects both the patient's degree of satisfaction with the attention received and his/her adherence to the administered treatment. Thus, in order to asses the degree of the above-mentioned communication, a sample of a hundred volunteers from both sexes and different ages and cultural backgrounds, was submitted to an oral interview immediately after receiving medical attention at a clinic belonging to the National Sanitary network. The results from this inquiry are presented and analysed and suitable clinical implications are made.