En la actualidad, mucho se habla del cambio que están experimentando nuestras organizaciones en cuanto a sus prioridades. Ahora, su valor ya no reside en los bienes tangibles, sino en los conocimientos técnicos y especializados de su personal, en su experiencia, en la propiedad intelectual, la fidelidad de los clientes,¿en resumen, en lo que se ha venido en llamar Capital Intelectual o Conocimiento. Capturar y gestionar estas capacidades, estos conocimientos, y rentabilizarlos es a lo que denominamos Gestión del Conocimiento. La Escuela de Organización Industrial ha realizado una encuesta para conocer el grado de permeabilidad de nuestras empresas a este concepto y sus planes de actuación al respecto.
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