"Bricks and clicks": estrategias ganadoras en la distribución del siglo XXI

• Autores: Manuel Serrano
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 43, 2001, págs. 44-49
• Idioma: español
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• Resumen

  • La llegada de Internet y la venta on-line han supuesto nuevos retos que hay que superar, como el de la preparación de pedidos y el envío al cliente. Pero Internet también proporciona a los distribuidores tradicionales la oportunidad de superar las barreras que imponen la geografía, la localización de las tiendas o la capacidad de éstas para almacenar y exponer mercancía.