La venta como un proceso de comunicación

• Autores: Rafael Ballesteros
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 44, 2001, págs. 66-69
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • El dominio de la comunicación persuasiva es de gran importancia en el proceso de venta y en su desarrollo de forma profesional. Este tipo de comunicación exige ponerse en el lugar del receptor y utilizar, ante todo, un estilo de comunicación en el que, técnicamente, el sujeto de las frases sea el otro.