Muchas empresas consideran que implantar un programa de formación es una inversión estratégica. El objetivo es que cada empleado desarrolle su quehacer de forma óptima. Para que un programa de formación tenga éxito dentro de la organización es importante tener en cuenta algunos principios básicos del aprendizaje. El material debe ser significativo (utilizar términos familiares, ayudas visuales, etc.) y el programa tiene que contemplar la posibilidad de transferencia de capacidades, ofrecer retroalimentación o tratar de motivar a la persona durante el entrenamiento.
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