The Mediating Effects of Perceived Value and Custumer Satisfaction on Customer Loyalty in the Chinese Restaurant Setting

• Autores: Vincent C. S. Heung, Eric Ngai
• Localización: Journal of quality assurance in hospitality & tourism, ISSN 1528-008X, Vol. 9, Nº. 2, 2008, págs. 85-107
• Idioma: inglés
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