En este trabajo se presenta un análisis descriptivo de las habilidades que la autora considera necesario para mejorar el quehacer profesional, y se introducen los métodos de entrenamiento en habilidades sociales (EHS).
El conjunto del trabajo se centra en la descripción de las conductas y procesos que integran las habilidades que el trabajador social debe desarrollar, clasificándolas en habilidades perceptivas-intuitivas, intelectivas, de intervención y de relación.
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