Jean-Pierre Jeannet, Kamran Kashani, Martin Koschat, Stuart Read, Adrian Ryans
Las empresas B2B tienen que hacer frente a la amenaza de los competidores extranjeros y a la estandarización de muchos productos. Para enfrentarse a este reto, una de sus estrategias es centrarse en ofrecer servicios, donde los márgenes tienden a ser mejores. Su objetivo es impulsar la productividad y la competitividad de sus clientes, y, al mismo tiempo, la suya propia.
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