Resumen de Les empreses de serveis en arxius: la millora de la qualitat en l'avenç cap a l'oficina sense papers
Les empreses de serveis en arxivística, biblioteconomia i documentació han evolucionat prou en la darrera dècada com per merèixer una anàlisi de la seva situació actual. Agafant una mostra representativa de les empreses de serveis més properes al nostre àmbit geogràfic s'analitza els serveis que ofereixen, la formació i categories del seu personal i el factor qualitat en tot el procés del tractament de la documentació.
