Resumen de Implementación de un sistema de calidad basado en la gestión por procesos en laboratorios docentes de experimentación química
Judith Báguena Polo, Luis Cornellas Riera, Mª Josefa Blanco Roca
El presente estudio aplica el enfoque a procesos en laboratorios docentes de experimentación química. A través de esta metodología, se pretende la consecución de los objetivos educacionales y la mejora del sistema de enseñanza-aprendizaje, teniendo en cuenta las nuevas directrices de Bolonia. Se ha definido el mapa de procesos del laboratorio docente a partir de la identificación de las distintas actividades de la asignatura de Experimentación en Química Analítica" de la Licenciatura en Química del IQS. La medida de los distintos indicadores desplegados para el seguimiento de los procesos se utiliza de forma sistemática para la mejora del programa.
