El mercado de las telecomunicaciones móviles se encuentra inmerso en un profundo proceso de cambio, desplazando los servicios avanzados de datos a los de voz y dando paso al lanzamiento de los de tercera generación. Estos servicios van a suponer un cambio fundamental en la percepción de los móviles por parte de los usuarios, constituyendo la puerta natural de entrada a los servicios de la Sociedad de la Información. UMTS determinará la apertura del mercado móvil a terceros agentes, incrementándose el valor intrínseco de la telefonía móvil, a través de la contribución de todos los agentes de la nueva cadena de valor.
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