Difusión de la planificación estratégica y la calidad total en la universidad española

• Autores: Carlos Ángel Benavides Velasco, Alberto A. López Toro
• Localización: Boletín de estudios económicos, ISSN 0006-6249, Vol. 57, Nº 176, 2002, págs. 265-282
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Existe una estrecha relación entre calidad total y planificación estratégica, que no se ven plasmados a menudo ni en la práctica ni en la teoría en las instituciones universitarias. Este artículo pretende recoger referencias que tanto en la teoría y como en la práctica se han dado para relacionar estos conceptos y justificar que, aunque no en mayoría en la universidad española, si supone un proceso incipiente y que está siendo ampliamente difundido. Como todo cambio cultural es un proceso que lleva su tiempo pero al que se le está dedicando una creciente atención.

  • English

    There exists a narrow relation between total quality and strategic planning, that they are shaped often neither actually nor in the theory in the university institutions. This article tries to gather references that as much in the theory and as actually have occurred to relate these concepts and to justify that, although not in majority in the Spanish university, if it supposes a incipient process and that it is widely being spread. As all cultural change is a process that takes to its time but to which is dedicating an increasing attention to them.