Gestion de l'interface et multiplicité des acteurs: une analyse exploratoire des systèmes complexes de relations et d'échanges au sein des activités de service

• Autores: Frédéric Jallat
• Localización: Revue française du marketing, ISSN 0035-3051, Nº. 171, 1999 (Ejemplar dedicado a: Avtivités de services), págs. 21-32
• Idioma: francés
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