Objetivo: Analizar las características de la demanda de atención médica urgente del P.A.C. de Verín. Se pretende analizar la distribución temporal, perfil del paciente y de las derivaciones hospitalarias.
Diseño: Estudio descriptivo observacional transversal.
Participantes: Pacientes que solicitan consulta médica urgente en P.A.C de Verín entre el 1 de enero y el 28 de febrero de 2007.
Mediciones principales: Se analiza el volumen de pacientes, la distribución temporal de la demanda, las derivaciones hospitalarias y los motivos de derivación. Se toma una muestra para definir perfiles de pacientes y motivos de consulta. Estos datos se obtienen mediante revisión del libro de registro y de los informes de urgencias.
Resultados: Se producen un total de 3.939 consultas médicas urgentes, 3.823 en el PAC y 116 (3%) fuera del PAC. Se obtiene una tasa de frecuentación de 69 por 1000 habitantes al mes. Se observa un aumento de la demanda los fines de semana. Edad media:
33,71 años, mediana: 30. El 27,3% son pacientes pediátricos, y el 12,2% son mayores de 65 años. El 53,3% son mujeres. Los problemas respiratorios y ORL leves son el motivo de consulta más frecuente.
Un 4,6% de pacientes fueron derivados al hospital, siendo el motivo de derivación más frecuente los traumatismos seguidos de patología.
Conclusiones: Elevada frecuentación que se incrementa los fines de semana y festivos. El perfil del usuario es una persona joven, en horario diurno, con problemas respiratorios y/o ORL leves. Más del 95% de la demanda se soluciona en este nivel asistencial.
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