Annabelle Gawer, Michael A. Cusumano
Este artículo se centra en los problemas concretos de las empresas que desean convertirse en líderes de plataformas: los aspirantes a líder de plataforma. Muchas empresas no lo consiguen porque sus estrategias no abordan adecuadamente los aspectos tecnológicos y de negocios del liderazgo de plataforma. Los retos tecnológicos entrañan el diseño de la arquitectura adecuada, el diseño de los conectores/interfaces adecuados y la revelación de la propiedad intelectual, con el fin de facilitar el suministro de complementos por parte de terceras empresas. Entre los retos del negocio cabe incluir la fabricación de complementos esenciales o la introducción de incentivos con el fin de que terceras empresas creen las innovaciones complementarias necesarias para crear impulso de mercado y vencer a las plataformas rivales.
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