Los departamentos de Recursos Humanos necesitan cada vez más aplicar técnicas de otros campos, como el comercial, para conseguir el hecho diferencial que les será determinante para gestionar sus equipos. El fin sigue siendo el mismo: la consecución de los objetivos de la organización, pero los caminos pueden ser diferentes. El marketing hacía los propios empleados puede ser una herramienta muy útil para conseguir buenos resultados.
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