Cósimo Chiesa, Lluis G. Renart Cava
La política de retribución es una de las más importantes dentro de las políticas de dirección de ventas. Sin embargo, algunos directivos opinan que la retribución no es el aspecto que más contribuye a la fidelización de sus vendedores. Otros factores como el apoyo logístico en el trabajo diario del vendedor, el sentido de pertenencia a un grupo o la identificación con la empresa para la que trabajan ayudan a fidelizar a su personal de ventas.
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