Segmentación ( y ésta en su máxima expresión, la personalización) en aras de que los productos y mensajes resulten relevantes y pertinentes para cada destinatario - quien previamente ha dado su permiso - es la clave del desarrolo del emailing como canal de promoción de productos. Un medio que ya se ha ganado su espacio en el mix de soportes y medios con el que las empresas se publicitan y se relaciones con sus clientes.
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