El papel esencial que desempeñan las personas en el proceso de innovación y los diferentes enfoques de su gestión dirigidos a maximizar su creatividad y rendimiento, constituyen el núcleo de este curso, en el que se resumen los temas tratados y los debates que tuvieron lugar durante el XII Encuentro Empresarial de Gijón. Este primer capítulo de tres, basado en la ponencia de la asesora de Cotec Mª José Montejo, trata de la innovación en un sentido amplio, y describe los aspectos más conceptuales de la innovación, con sus características y sus componentes, con los que se trata de fijar los conceptos y ayudar a crear una base común que ayude a entender los capítulos siguientes. Además, esta entrega se complementa con la descripción del modelo Cotim de gestión de la innovación, de utilidad práctica para su aplicación en el ámbito empresarial y en la administración.
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