Resumen de Los recursos humanos en la internacionalización del Grupo Santander: objetivos, logros y retos
- español
Este trabajo analiza la función de recursos humanos en el proceso de internacionalización del Grupo Santander. El análisis se realiza desde el conocido marco de presiones antagónicas (estandarización e integración versus adaptación y diferenciación local) a que se enfrentan las multinacionales en la gestión de personas. Además de explicar e ilustrar como operan tales presiones en el Santander, el trabajo identifica el reto esencial que, en materia de recursos humanos, se habrá de enfrentar el grupo en el futuro.
- English
In this paper it is analysed the role of the HR function in the internationalization process of Santander Group. The analyses is developed from the widely used framework of antagonistic pressures (standardization and integration versus local adaptation and differentiation) facing Multinational companies in people management. In addition to explaining and highlighting those pressures in Santander Group, the paper identifies the main HR challenge to be faced by the company in the future.
