Service price components and their relationship with customer satisfaction

• Autores: Carmen María Salvador Ferrer, Enrique Rebolloso Pacheco, Baltasar Fernández Ramírez, Pilar Cantón Andrés
• Localización: Journal of Revenue and Pricing Management, ISSN 1476-6930, Vol. 6, Nº. 1, 2007, págs. 40-50
• Idioma: inglés
• Texto completo no disponible (Saber más ...)