Resumen de Situación del benchmarking en Europa
Sin duda, el benchmarking es uno de los grandes protagonistas en cualquier ámbito de gestión. Aquí, Pedro Rodríguez incorpora su conocimiento sobre los diversos estudios realizados por agentes de diversa índole que pueden servir de claro ejemplo para seguir la pista a las aplicaciones de este concepto y su influencia en los resultados
