El camino hacia la normalización y la excelencia: la implantación de las normas ISO en los sistemas de gestión de documentos y en los servicios de archivo
Localización:Lligall: revista catalana d'Arxivística, ISSN 1130-5398, Nº. 26, 2007 (Ejemplar dedicado a: Ponències i experiències de l'XI Congrés d'Arxivística de Catalunya: Innovació i desenvolupament professional, La Seu d'Urgell, 10, 11 i 12 de maig de 2007), págs. 243-262