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Cada problema, un enfoque

  • Autores: Ronald D. Snee
  • Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 128, 2008, págs. 42-44
  • Idioma: español
  • Texto completo no disponible (Saber más ...)
  • Resumen
    • Ronald D. Shee analiza, en estas líneas, un enfoque holístico para la mejora de proceso y la resolución de problemas aplicable a diversas situaciones, incluidos distintos procesos, funciones empresariales, industrias y culturas de todo el mundo. El autor enfatiza la identificación de las herramientas correctas para un determinado problema y sugiere también hacer un uso eficaz de los métodos de mejora como Lean y el Seis Sigma cuando una organización no se encuentra inmersa en una iniciativa de mejora de organizaciones top-down, mientras se mantienen los beneficios de los proyectos de mejora y se utiliza ésta para guiar los cambios en la cultura de las organizaciones. Esta presentación incluye un resumen sobre la metodología y algunos ejemplos que ilustran el uso de las técnicas de mejora de procesos y organizaciones.


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