A pesar de que parece que la idea es nueva, algunas voces llevan años planteando la imperiosa necesidad de introducir mecanismos de innovación en todos los aspectos de las organizaciones. Una de esas voces es la de Tom Peters, que, con su particular estilo de comunicación, hace ya una década planteaba cuestiones como las que reflejaba en este artículo, que al lector actual puede resultarle tan fresco e innovador como entonces.
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