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La gestión de las relaciones con los clientes como característica de la alta rentabilidad empresarial
Autores:
José Cabanelas Omil
,
Pablo Cabanelas Lorenzo
,
Javier Lorenzo Paniagua
Localización:
Revista europea de dirección y economía de la empresa
,
ISSN
1019-6838,
Vol. 16, Nº 3, 2007
,
págs.
133-148
Idioma:
español
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