Liderar el cambio

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 126, 2007, págs. 63-70
• Idioma: español
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• Resumen

  • En el libro Al frente del cambio, John P. Kotter describe un proceso de ocho pasos que muestra como evitar la inercia empresarial y superar los obstáculos, poniendo el énfasis en las cuestiones de liderazgo más que en las de gestión. Cada una de las etapas está asociada con uno de los errores fundamentales que socavan las iniciativas de transformación: establecer un carácter de urgencia, crear una coalición rectora, desarrollar la visión y la estrategia, comunicar la visión del cambio, capacitar a los empleados para que actúen, generar éxitos a corto plazo, consolidar los logros y generar más cambio e institucionalizar los nuevos puntos de vista en la cultura empresarial.