Soluciones para los contratos de outsourcing en entornos multi-proveedor

• Autores: Fernando Cruz
• Localización: Estrategia financiera, ISSN 1130-8753, Nº 245, 2007, págs. 42-47
• Idioma: español
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• Resumen

  • La generalización del outsourcing no ha sido proporcional al nivel de satisfacción del cliente con este tipo de servicios. Sin embargo, los principales escollos de este proceso se pueden solucionar mediante un análisis en profundidad de las necesidades de la empresa tanto a la hora de seleccionar a los proveedores como en la negociación de los contratos