Vers une meilleure compréhension de la relation entre l'intangibilité des services et le risque percu: impact de la connaissance et de l'utilisation

• Autores: Frédéric Bielen, Christophe Sempels
• Localización: Revue française du marketing, ISSN 0035-3051, Nº. 206, 2006, págs. 41-57
• Idioma: francés
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