El "Hoshin Kanri": un enfoque para la formulación y el despliegue de objetivos y medios

• Autores: José Antonio Muñoz-Nájar
• Localización: Harvard Deusto Finanzas y Contabilidad, ISSN 1134-0827, Nº. 46, 2002, págs. 40-49
• Idioma: español
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• Resumen

  • El ¿Hoskin Kanri¿ es un sistema de gestión que opera en dos ámbitos: uno relacionado con la dirección estratégica y otro con la gestión operativa. El resultado final es un plan que coordina e integra ambos esfuerzos. Su aplicación es facilitada en entornos empresariales por una filosofía de gestión que recoja y aplique los principios de una gestión de la calidad total. Para ello, hay que establecer el proceso a seguir para que el ¿Hoskin Kanri¿ contribuya a una mejora del sistema de gestión empresarial.