En la actual sociedad de la tecnología - con un progresivo abandono de valores humanos- el desarrollo de una gestión ética y responsable es especialmente determinante. Ésta es la principal conclusión de Juan Lorenzo de Membiela que en este artículo repasa la historia de la gestión de las organizaciones públicas y privadas para terminar justificando la necesidad de una labor gerencial ética y preocupada por los empleados. Así, subraya en su texto que las conductas directivas no éticas generan conflictos, rompen la armonía de la organización y producen recelos, desconfianza provocando la alineación del funcionario y del trabajador en su trabajo.
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