Resumen de Interfaces amigables para la recuperación de la información bibliográfica
Se analiza el concepto de interfaz amigable y la función clave que ocupaen los sistemas automatizados de información: el control de suinteracción con el operador humano. Se propone una definiciónoperativa de amigabilidad, que permita la evaluación eficaz delinterfaz. Se traza una breve historia de su desarrollo, sus fundamentoscognitivos y las técnicas más comunes utilizadas para facilitarla comunicación entre el hombre y los sistemas automatizados. Losconceptos discutidos son ejemplificados mediante la descripción de tresprototipos innovadores en el campo de la informaciónbibliográfica, cuya eficacia ha sido suficientemente contrastada ydocumentada: Icarus, The Book House y Okapi. Finalmente, se presenta unapanorámica prospectiva de los desarrollos futuros que cabe predecir enel campo de la interacción entre los sistemas bibliográficos ylos usuarios.
