Las técnicas de Data Mining afloran el tesoro mejor guardado de una organización: la información que ésta esconde sobre su cartera de clientes. Con estos procedimientos se consigue transformar el dato en conocimiento para realizar un marketing más efectivo. A este artículo se trae un caso real de selección del público objetivo, que multiplicó por cuatro los resultados obtenidos el año anterior en una campaña de similares características
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