En siguiente artículo, Enric Nebot de ECA CERT Certificación diserta sobre Política y estrategia, gestión del conocimiento y vigilancia tecnológica. En este campo considera que empresas y organizaciones disponen en el mercado distintas y variadas herramientas para la gestión del conocimiento. Su recomendación es un sistema de gestión del conocimiento basado en procesos, con la participación de las tecnologías de la información en cada uno de los procesos.
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