El caso de IBM: buenas prácticas en "Web 2.0"

• Autores: Maggie Rauch
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 80, 2007, págs. 56-62
• Idioma: español
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• Resumen

  • Este artículo expone como utiliza IBM la ¿Web 2.0¿ para expandir su marca: hasta ¿Second Life¿, pasando por el vídeo viral. El uso de redes sociales preexistentes es muy económico y es más potente que la publicidad a través de terceros, porque genera la recomendación implícita de un amigo.